Supply Chain Operations und Customer Service Specialist (m/w/d)

Ordermanagement:

• Auftragspflege bzw. -kontrolle- „Order to Cash“
• Stammdatenpflege im D365
• Einhaltung von GDP- und GMP-Richtlinien
• Rechnungs- und Gutschriftserstellung

Production planning & logistic:

• Produktionsplanung für die Standorte Bonn & München - „Just in Sequence - Planning“ gemäß GMP- und GDP-Richtlinien
• Supplier Relationship Management
• Transportauftragszuordnung und -kontrolle sowie Erstellung der Versanddokumente
• Rufbereitschaft / Nightcalls
• Stammdatenpflege im Planungstool 3Agest

Customer Service:

• Kommunikation mit Kunden zu diversen Anfragen wie bspw. Liefertermine
• Kundenqualifizierung
• Angebotserstellung

Allgemein:

• Intensiver Austausch als Schnittstellenfunktion mit anderen Abteilungen zwischen TechOps, Quality, Sales sowie Accounting

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik / Supply Chain Management / BWL
• Mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem pharmazeutischen Betrieb mit Herstellungserlaubnis
• Erfahrung im Produktionsbetrieb wünschenswert
• IT-Kenntnisse in ERP-Systemen sowie Microsoft Office Programmen von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige sowie service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse

Jeden Tag sterben weltweit Tausende von Menschen an Krebs. Bei Advanced Accelerator Applications (ADACAP), einer Tochterfirma von Novartis, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht Leben zu verändern, indem wir Radiologie in der Nuklearmedizin zur Bekämpfung verschiedener führender Krebsarten einsetzen. Wie werden wir weiterhin an der Spitze der Medizin bleiben? Wir sind überzeugt, dass neue bahnbrechende Lösungen an der Schnittstelle von medizinischer Wissenschaft und digitaler Innovation gefunden werden können. Dass ein vielfältiges, gleichberechtigtes und integratives Umfeld neue Arbeitsweisen inspiriert. Wir glauben, dass unser Potenzial in einer von Integrität, Neugierde und Flexibilität geprägten 'Unbossed-'Kultur gedeihen und wachsen kann. Wir können neu definieren, was möglich ist, wenn wir mit Mut zusammenarbeiten, um die schwierigsten medizinischen Herausforderungen der Welt offensiv und ehrgeizig anzugehen. Denn das größte Risiko im Leben ist das Risiko, es nie zu versuchen! Stellen Sie sich vor, was Sie bei Novartis tun könnten!